三菱空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、三菱空調維修服務政策如下:
1. 保修政策:公司為消費者提供一定期限的免費保修服務。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將免費維修或更換部件。具體的保修期限和范圍會在產(chǎn)品說明書或保修卡中注明。
2. 維修服務:公司設有專業(yè)的維修服務團隊,提供產(chǎn)品安裝、調試、維修等一系列服務。消費者可以撥打公司的維修服務熱線,咨詢問題或尋求幫助。
3. 退換貨政策:在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi),如果消費者對產(chǎn)品不滿意或產(chǎn)品存在質量問題,可以申請退換貨。具體退換貨政策會在購物時明確告知消費者。
4. 客戶支持:公司提供多種客戶支持方式,如在線客服、電話熱線等,以方便消費者隨時獲取幫助。
5. 培訓與教育:針對一些專業(yè)產(chǎn)品,公司會提供相應的培訓課程或資料,幫助消費者更好地使用和維護產(chǎn)品。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非三菱家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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