東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保服務(wù)：所有東芝中央空調(diào)產(chǎn)品均享有全國聯(lián)保服務(wù)，用戶可以在全國范圍內(nèi)享受到保修期內(nèi)的免費維修或升級服務(wù)。
2. 24小時在線客服：提供24小時在線客服，解答用戶疑問，提供產(chǎn)品使用和保養(yǎng)的指導(dǎo)，處理簡單技術(shù)問題。
3. 專業(yè)維修服務(wù)：當產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，用戶可以聯(lián)系公司指定的維修服務(wù)商，他們會提供專業(yè)的維修服務(wù)，修復(fù)或更換損壞的部件。
4. 產(chǎn)品跟蹤服務(wù)：東芝中央空調(diào)對所售產(chǎn)品進行全程跟蹤，了解用戶使用情況，確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量的穩(wěn)定。
5. 投訴處理機制：設(shè)立專門的投訴處理部門，對用戶的投訴和建議進行認真處理，積極改進產(chǎn)品和服務(wù)。
6. 客戶滿意度調(diào)查：定期對用戶進行滿意度調(diào)查，了解用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的評價，以便公司不斷改進。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非東芝中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 東芝中央空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少 全天候報修服務(wù)
280
聯(lián)系信息
