日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：日立中央空調(diào)承諾為所有購買的產(chǎn)品提供全國聯(lián)保服務(wù)。無論您在哪個城市，只要產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，您都可以直接聯(lián)系我們的客服進(jìn)行維修或者換貨。
2. 產(chǎn)品咨詢：我們提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢服務(wù)，包括產(chǎn)品使用方法、保養(yǎng)方式等。如果您在使用產(chǎn)品時有任何疑問，都可以隨時聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢。
3. 定期回訪：我們會定期對客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品的使用情況，收集客戶對產(chǎn)品的反饋和建議，以便我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 退換貨服務(wù)：如果您購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者與描述不符，您可以在規(guī)定時間內(nèi)聯(lián)系我們進(jìn)行退換貨。我們會根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定為您提供退換貨服務(wù)。
5. 會員專享服務(wù)：對于日立中央空調(diào)（中國）有限公司的會員，我們提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)，如會員折扣、會員活動等。
6. 24小時在線客服：我們的客服團(tuán)隊提供24小時在線服務(wù)，您可以在任何時間聯(lián)系我們，我們會在*時間為您解決問題。
7. 維修服務(wù)：我們的專業(yè)維修團(tuán)隊可以為您提供快速、專業(yè)的維修服務(wù)。如果您需要維修服務(wù)，請直接聯(lián)系我們的客服，我們會安排維修人員上門服務(wù)。
8. 培訓(xùn)服務(wù)：對于一些復(fù)雜的產(chǎn)品，我們提供培訓(xùn)服務(wù)，幫助您更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。
9. 定制服務(wù)：對于特殊需求的客戶，我們可以提供定制服務(wù)，根據(jù)您的需求定制專屬的產(chǎn)品。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非日立中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn) |
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