華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保服務(wù):購買華凌空調(diào)產(chǎn)品后,您將享受到全國聯(lián)保服務(wù)。無論您在哪個(gè)城市,只要產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們都將為您提供維修或更換服務(wù)。
2. 產(chǎn)品咨詢與解答:我們設(shè)有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),為您解答關(guān)于產(chǎn)品的各種問題,讓您購物無憂。
3. 退換貨政策:如果您購買的商品存在質(zhì)量問題或與描述不符,可以在購買后的一段時(shí)間內(nèi)申請退換貨。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的政策為您提供退換貨服務(wù)。
4. 會員制度:我們設(shè)立了會員制度,您可以根據(jù)不同的會員等級享受更多的優(yōu)惠和特權(quán)。
5. 積分獎(jiǎng)勵(lì):在購買產(chǎn)品的同時(shí),您將獲得相應(yīng)的積分,積分可以在下次購物時(shí)抵扣現(xiàn)金。
6. 定期促銷活動:我們會定期舉行促銷活動,如節(jié)日促銷、新品上市促銷等,為您提供更多的優(yōu)惠機(jī)會。
7. 免費(fèi)安裝服務(wù):對于部分需要安裝的空調(diào)產(chǎn)品,我們將為您提供免費(fèi)的安裝服務(wù)。
8. 定期回訪:我們會定期對客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,以及您的滿意度,以便我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
9. 延長保修期:購買特定產(chǎn)品可享受延長保修期的服務(wù),讓您使用更加放心。
10. 定制服務(wù):對于部分產(chǎn)品,我們可以根據(jù)您的需求提供定制服務(wù),以滿足您的特殊需求。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非華凌家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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