海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:海爾空調(diào)全線產(chǎn)品實行全國范圍(含香港、澳門、臺灣)聯(lián)保。無論您在哪個地方購買的海爾產(chǎn)品,只要該產(chǎn)品在保修期限內(nèi),就可以享受保修服務。
2. 100天無憂試用:為保證每位客戶能夠充分體驗海爾空調(diào)產(chǎn)品的高品質(zhì)性能,海爾提供為期100天免費試用期。在試用期內(nèi),客戶可以充分體驗產(chǎn)品的各項功能,如對產(chǎn)品不滿意,可無條件退貨。
3. 免費安裝調(diào)試:海爾空調(diào)為客戶提供免費安裝調(diào)試服務。在安裝過程中,如果遇到任何問題或困難,海爾的工程師和技術人員將提供現(xiàn)場指導和解決方案。
4. 24小時在線客服:海爾空調(diào)的客戶服務團隊提供24小時在線服務。無論您在何時何地遇到問題,都可以隨時聯(lián)系我們的客服團隊,他們將盡快為您解決問題。
5. 定期維護保養(yǎng):為了確保您的海爾空調(diào)產(chǎn)品始終保持良好的工作狀態(tài),我們會定期為您提供免費的維護保養(yǎng)服務。
6. 產(chǎn)品升級服務:隨著技術的不斷進步,海爾空調(diào)會不斷推出新的產(chǎn)品和技術。如果您希望升級您的產(chǎn)品,我們將為您提供專業(yè)的升級服務。
7. 安全保障:海爾空調(diào)非常重視客戶的安全,我們所有的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的安全檢測和認證,以確保您和您的家人能夠安全地使用我們的產(chǎn)品。
8. 環(huán)保承諾:海爾空調(diào)承諾,我們的所有產(chǎn)品都將采用環(huán)保材料和工藝生產(chǎn),以減少對環(huán)境的影響。同時,我們也鼓勵客戶在使用我們的產(chǎn)品時采取環(huán)保措施。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非海爾家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品 |
 |
|