東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 包修政策：東芝中央空調(diào)的包修期限根據(jù)購買日期有所不同。自2008年6月15日起購買的，整機(jī)包修6年；而2007年3月1日至2008年6月14日購買的，整機(jī)包修3年，壓縮機(jī)包修5年。需要注意的是，下列情況不屬于“三包”免費(fèi)服務(wù)范圍，實行有償收費(fèi)服務(wù)：無《東芝中央空調(diào)保修卡》和《東芝中央空調(diào)安裝維修記錄卡》的；無有效購機(jī)發(fā)票或發(fā)票涂改的；用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的等。
2. 安裝及維修服務(wù)：東芝中央為客戶提供免費(fèi)安裝服務(wù)，但客戶也可以選擇自行安裝或第三方安裝。如因客戶原因更改安裝時間，由此產(chǎn)生的后果由客戶承擔(dān)。產(chǎn)品安裝標(biāo)準(zhǔn)按照東芝中央的相關(guān)規(guī)定及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝。維修服務(wù)方面，符合三包規(guī)定的服務(wù)項目不需要客戶支付任何費(fèi)用。超出三包規(guī)定的服務(wù)項目，客戶需要為此支付相應(yīng)的費(fèi)用。不能出示有效發(fā)票和保修卡的情形不屬于三包服務(wù)的范圍。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非東芝中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 東芝中央空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少 保證產(chǎn)品服務(wù)
280
聯(lián)系信息
