三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)維修服務政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:三菱空調(diào)提供一定期限的產(chǎn)品保修服務,具體保修期限根據(jù)不同產(chǎn)品類型而定。在保修期內(nèi),因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,公司將提供免費的維修或更換服務。
2. 安裝與調(diào)試:對于需要安裝和調(diào)試的空調(diào)產(chǎn)品,三菱空調(diào)提供免費的基礎安裝和調(diào)試服務。如果客戶需要額外的定制安裝或復雜調(diào)試,可能需要支付額外的費用。
3. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(nèi)(通常為7天至30天),如果客戶對所購買的空調(diào)產(chǎn)品不滿意,可以申請無理由退貨或換貨。具體退換貨政策可能因銷售渠道和產(chǎn)品類型而異,請參考三菱空調(diào)的商家網(wǎng)站或與客服部門聯(lián)系。
4. 技術支持與服務:三菱空調(diào)提供全天候的技術支持與服務,客戶可以通過電話、電子郵件或在線聊天等方式尋求技術支持。此外,公司還為客戶提供定期的產(chǎn)品使用和維護培訓,以確保客戶能夠正確、安全地使用空調(diào)產(chǎn)品。
5. 維修與保養(yǎng):對于超過保修期的空調(diào)產(chǎn)品,三菱空調(diào)提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務?蛻艨梢月(lián)系公司的維修部門,安排上門維修或寄送維修。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非三菱家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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