格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務政策如下：
1. 產(chǎn)品保證：格力空調(diào)承諾提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，并確保所有產(chǎn)品都符合相關標準和規(guī)定。同時，公司會定期推出新的產(chǎn)品和技術，以滿足市場的需求和客戶的變化。
2. 專業(yè)安裝：格力空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務。公司擁有一支經(jīng)驗豐富的安裝團隊，他們能夠確�？照{(diào)設備的正確安裝和正常運行。此外，公司還會在安裝過程中提供詳細的技術支持和指導。
3. 全面維修保養(yǎng)：在產(chǎn)品保修期內(nèi)，公司提供免費的維修和保養(yǎng)服務。在保修期外，公司也會提供有償?shù)木S修和保養(yǎng)服務，以確保客戶的空調(diào)設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
4. 24小時客服：格力空調(diào)提供24小時的電話支持和在線客服服務，以確保客戶能夠及時獲得幫助和支持。同時，公司還會定期回訪客戶，了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的滿意度。
5. 產(chǎn)品與服務質(zhì)量監(jiān)控：為了持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，格力空調(diào)定期進行產(chǎn)品與服務質(zhì)量監(jiān)控，并積極收集和處理客戶的反饋和建議。
6. 個性化服務：針對不同客戶的需求和預算，格力空調(diào)提供個性化的產(chǎn)品方案和價格選擇，以滿足客戶的實際需求。
7. 持續(xù)培訓：為了確保團隊的專業(yè)性和服務的一致性，格力空調(diào)定期為員工提供技術、銷售和服務方面的培訓。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非格力家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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