日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保政策:日立中央空調(diào)產(chǎn)品實行全國聯(lián)保,無論在哪個城市購買,都可以在當?shù)氐娜樟⒅醒肟照{(diào)服務(wù)中心進行維修和保養(yǎng)。
2. 免費安裝服務(wù):對于新購產(chǎn)品,日立中央空調(diào)提供免費安裝服務(wù)。如有特殊安裝要求,顧客需承擔額外費用。
3. 定期保養(yǎng)服務(wù):為了確保顧客使用過程中的安全與舒適,日立中央空調(diào)會定期提供產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)服務(wù)需要收取一定的費用。
4. 24小時熱線服務(wù):日立中央空調(diào)設(shè)立了24小時的服務(wù)熱線,為顧客提供產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、故障排查等服務(wù)。
5. 上門維修服務(wù):對于需要維修的產(chǎn)品,日立中央空調(diào)提供上門維修服務(wù)。如果由于特殊原因無法上門,顧客需自行送修至服務(wù)中心。
6. 產(chǎn)品保修政策:日立中央空調(diào)對產(chǎn)品實行一定期限的保修,保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,公司將免費提供維修服務(wù)。
7. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(nèi),如顧客對產(chǎn)品不滿意,可以按照公司的退換貨政策進行退換。具體退換貨政策可能因產(chǎn)品類型和購買渠道而有所不同。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非日立中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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