日立空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、日立空調維修服務政策如下：
1. 全天候服務：提供24小時全天候的服務熱線，隨時解答客戶的問題和解決故障。
2. 專業(yè)維修團隊：擁有一支經驗豐富的維修團隊，能快速定位并解決各類產品問題。
3. 定期保養(yǎng)服務：提供定期保養(yǎng)服務，確保產品性能和延長使用壽命。
4. 客戶回訪：對已維修完畢的客戶進行回訪，確�？蛻魸M意度。
5. 質保服務：所有維修服務均享有質保，并提供發(fā)票。
6. 配件供應：提供原廠配件，確保維修質量和產品性能。
7. 遠程支持：利用技術手段提供遠程支持，解決部分問題無需上門。
8. 上門服務：對于需要上門處理的復雜問題，公司承諾盡快安排技術人員上門服務。
9. 產品咨詢服務：提供關于產品的各類咨詢服務，幫助客戶更好地使用產品。
10. 培訓服務：針對企業(yè)客戶，提供產品使用和日常維護的培訓服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非日立家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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