三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保服務(wù):為顧客提供全國聯(lián)保服務(wù),確保無論在哪個(gè)城市購買的產(chǎn)品都能得到及時(shí)、全面的維修服務(wù)。
2. 產(chǎn)品安裝與調(diào)試:免費(fèi)為顧客提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的安裝與調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能正常、安全地運(yùn)行。
3. 24小時(shí)在線客服:設(shè)立24小時(shí)在線客服,隨時(shí)為顧客提供咨詢、解答服務(wù),解決使用過程中遇到的問題。
4. 定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù):提供定期的空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),旨在保持產(chǎn)品性能、延長使用壽命。
5. 用戶培訓(xùn):針對顧客的使用需求,提供簡單易懂的培訓(xùn),確保顧客能夠充分利用產(chǎn)品功能。
6. 快速響應(yīng)服務(wù):對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題或故障,承諾在24小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng),并盡快安排維修人員上門服務(wù)。
7. 以舊換新服務(wù):為顧客提供以舊換新的服務(wù),幫助顧客處理不再使用的舊產(chǎn)品。
8. 環(huán);厥辗⻊(wù):致力于環(huán)保事業(yè),提供舊產(chǎn)品的回收服務(wù),減少資源浪費(fèi)。
9. 質(zhì)量保證:三菱空調(diào)注重產(chǎn)品質(zhì)量,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和可靠性。
10. 增值服務(wù):除了基本的服務(wù)外,三菱空調(diào)還提供各種增值服務(wù),如產(chǎn)品定制、技術(shù)支持等,以滿足顧客的個(gè)性化需求。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非三菱家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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