海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：根據(jù)不同的產(chǎn)品類別和型號，保修期限可能會有所不同。一般來說，海爾空調(diào)提供1年或更長時間的保修期。
2. 保修范圍：海爾空調(diào)的保修政策適用于其生產(chǎn)的電腦客戶端產(chǎn)品、互動觸控顯示屏等產(chǎn)品。保修范圍包括正常使用條件下造成的硬件故障或損壞。
3. 升級選項：海爾空調(diào)提供一系列升級選項，客戶可以享受更高級別的保修服務(wù)，如延長保修期等。這些選項旨在幫助客戶獲得更好的產(chǎn)品保障和服務(wù)。
4. 專業(yè)服務(wù)：海爾空調(diào)擁有專業(yè)的維修服務(wù)團隊，為客戶提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。客戶可以通過電話、電子郵件或在線聊天等方式聯(lián)系維修團隊，獲得關(guān)于產(chǎn)品使用、故障排除等方面的幫助。
5. 維修服務(wù)：如果客戶的海爾空調(diào)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，海爾空調(diào)將提供免費的維修服務(wù)或更換故障部件。如果產(chǎn)品超出保修期，海爾空調(diào)將根據(jù)實際情況收取合理的維修費用。
6. 客戶支持：海爾空調(diào)重視客戶的滿意度和體驗，提供全方位的客戶支持服務(wù)�？蛻艨梢酝ㄟ^商家網(wǎng)站、社交媒體平臺或客服電話等途徑獲取幫助和信息。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非海爾家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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