美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、美的空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：美的空調(diào)的產(chǎn)品提供一定期限的保修服務(wù)，確�？蛻粼谫徺I后的一段時(shí)間內(nèi)正常使用產(chǎn)品。具體的保修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品種類而有所不同，請查看產(chǎn)品說明書或聯(lián)系客服部門了解詳細(xì)信息。
2. 保修范圍：保修服務(wù)包括因制造缺陷、材料問題或工藝問題導(dǎo)致的任何硬件故障。保修不包括由于意外損壞、未經(jīng)授權(quán)的修改或使用非原裝配件造成的損壞。此外，一些特殊的產(chǎn)品或服務(wù)可能需要額外的費(fèi)用或限制條件，具體細(xì)節(jié)請咨詢客服部門。
3. 客戶支持：美的空調(diào)提供全面的客戶支持，包括維修咨詢、產(chǎn)品安裝、故障排除等服務(wù)�？蛻艨梢酝ㄟ^電話、電子郵件或在線聊天方式聯(lián)系客服部門，獲得及時(shí)的幫助和解決方案。
4. 維修服務(wù)：如果客戶的產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障，美的空調(diào)將為客戶提供免費(fèi)的維修服務(wù)。如果維修需要更換部件，客戶需要承擔(dān)更換部件的費(fèi)用。如果產(chǎn)品需要送修，客戶需要將產(chǎn)品送到指定的維修中心，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
5. 升級(jí)選項(xiàng)：美的空調(diào)提供一系列的升級(jí)選項(xiàng)，包括延長保修、附加服務(wù)、定制服務(wù)等，以滿足客戶的特定需求和預(yù)算�？蛻艨梢愿鶕�(jù)自己的需求選擇適合的升級(jí)選項(xiàng)，以獲得更全面的服務(wù)保障。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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