海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 保修政策:海信空調(diào)對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行一年的免費(fèi)保修期。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非用戶人為因素引起的故障,公司將免費(fèi)維修或更換部件。
2. 維修服務(wù):除了常規(guī)的維修服務(wù),海信空調(diào)還提供了一些額外的服務(wù),例如在售出后30天內(nèi)無理由退貨、全國聯(lián)保、產(chǎn)品上門安裝調(diào)試等。
3. 客戶支持:海信空調(diào)設(shè)有24小時(shí)的客戶服務(wù)熱線,解答客戶的疑問和提供技術(shù)支持。同時(shí),公司還有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),可以迅速處理客戶的問題和故障。
4. 維修網(wǎng)絡(luò):為了提供更便捷的服務(wù),海信空調(diào)在全國范圍內(nèi)建立了多個(gè)維修服務(wù)中心,覆蓋了大部分城市和地區(qū)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非海信家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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