格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保服務(wù):為消費(fèi)者提供全面的保修期,確保用戶在購買后能夠享受到全面的維修服務(wù)。
2. 24小時在線客服:提供24小時的在線客服,為用戶解答疑問和提供技術(shù)支持,確保用戶在使用過程中遇到問題能夠得到及時的解決。
3. 專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù):提供專業(yè)的產(chǎn)品維修和保養(yǎng)服務(wù),以確保產(chǎn)品的長期使用和性能,同時對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),以保持產(chǎn)品的良好運(yùn)行狀態(tài)。
4. 用戶反饋渠道:通過各種渠道收集用戶意見和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的需求。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非格力家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|