格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：所有產(chǎn)品均享有至少一年的保修期。在保修期內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費維修或更換相關(guān)零部件。
2. 維修服務(wù)：公司擁有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括多個服務(wù)中心和授權(quán)維修點�？蛻艨梢噪S時聯(lián)系這些服務(wù)網(wǎng)點，進行產(chǎn)品咨詢、故障報修、預(yù)約維修等服務(wù)。公司將派遣專業(yè)技術(shù)人員及時響應(yīng)并解決問題。
3. 配件供應(yīng)：為方便客戶維修和保養(yǎng)產(chǎn)品，格力空調(diào)（中國）有限公司提供原廠配件供應(yīng)服務(wù)�？蛻艨梢再徺I所需的配件，并享受原廠質(zhì)量保證。
4. 客戶支持：公司提供多種客戶支持方式，包括電話咨詢、在線聊天和郵件回復(fù)等。客戶可以隨時通過這些方式獲取技術(shù)支持、產(chǎn)品使用指導(dǎo)和常見問題解答等幫助。
5. 定期維護保養(yǎng)服務(wù)：為提高產(chǎn)品的使用壽命和性能，公司為客戶提供定期維護保養(yǎng)服務(wù)。專業(yè)技術(shù)人員將對客戶的設(shè)備進行檢查、清潔、調(diào)整等，確保設(shè)備始終保持良好的工作狀態(tài)。
6. 會員計劃：為回饋廣大消費者，格力空調(diào)（中國）有限公司推出會員計劃。會員可以享受更多優(yōu)惠和專屬服務(wù)，如積分兌換、會員專屬活動等。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非格力家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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