東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保服務(wù)：為消費者提供全國范圍的聯(lián)保服務(wù)，確保用戶在購買后能夠享受到全面的保修期，無論在哪里購買都能得到相應(yīng)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
2. 24小時在線客服：提供24小時的在線客服，隨時解答客戶的問題，提供技術(shù)支持和解決方案，讓客戶在使用過程中得到及時的幫助和指導(dǎo)。
3. 專業(yè)維修團隊：設(shè)立專業(yè)的維修團隊，能夠快速準(zhǔn)確地診斷和修復(fù)設(shè)備問題，確�？蛻舻目照{(diào)設(shè)備得到專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 定期保養(yǎng)服務(wù)：提供定期保養(yǎng)服務(wù)，幫助客戶定期檢查設(shè)備的各項性能，確保設(shè)備的正常運行和使用壽命，預(yù)防潛在問題的發(fā)生。
5. 客戶反饋渠道：鼓勵客戶提出反饋和建議，通過各種渠道收集客戶的意見，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求和期望。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非東芝中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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