海信空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、海信空調維修服務政策如下：
1. 服務宗旨：以客戶為中心，提供高效、專業(yè)、可靠的服務，確�？蛻魸M意度。
2. 服務范圍：提供各類空調的安裝、調試、維修、保養(yǎng)等服務，包括但不限于家用空調、商用設備等。同時，也提供與空調相關的技術咨詢和培訓服務。
3. 服務標準：遵循國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務質量。對于每一個服務項目，都會指定專業(yè)的工程師負責，確保服務質量和效率。
4. 服務響應時間：提供24小時的服務熱線，客戶在任何時間遇到問題都可以撥打服務熱線，公司將盡快安排工程師上門服務。一般情況下，對于市區(qū)內的客戶，公司承諾在24小時內到達現(xiàn)場解決問題；對于較遠的地區(qū)，會在48小時內到達現(xiàn)場。
5. 服務收費：所有的服務項目都有明碼標價，不會出現(xiàn)亂收費的情況。同時，公司也提供一定的優(yōu)惠政策，對于長期合作的客戶或者有特殊需求的客戶，可以享受一定的折扣。
6. 服務團隊：公司擁有一支專業(yè)的服務團隊，包括技術精湛的工程師、熱情周到的客服人員等。他們將為客戶提供全方位的服務支持，確�？蛻舻目照{設備始終保持良好的運行狀態(tài)。
7. 維修服務保障：對于所有提供的服務，公司都提供一定的維修服務保障。如果因為公司的服務導致設備出現(xiàn)故障或者性能問題，公司將會承擔相應的責任，并盡快解決問題。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海信家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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