長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保:長虹空調(diào)承諾為所有購買的產(chǎn)品提供全國聯(lián)保服務(wù),無論您在哪個城市購買,都可以在任何地方的維修服務(wù)中心享受維修和保養(yǎng)服務(wù)。
2. 免費安裝:對于新購產(chǎn)品,長虹空調(diào)提供免費安裝服務(wù)。如有需要,我們的專業(yè)安裝團隊將上門為您提供安裝指導(dǎo)。
3. 24小時在線客服:無論何時何地,只要您有任何問題或需要幫助,您都可以通過我們的24小時在線客服獲得解答。
4. 定期保養(yǎng)提醒:我們會定期向您發(fā)送保養(yǎng)提醒,以確保您的空調(diào)設(shè)備始終保持*佳狀態(tài)。
5. 快速響應(yīng):對于任何產(chǎn)品問題或維修需求,我們的維修團隊會在*短時間內(nèi)給出響應(yīng),并提供專業(yè)的解決方案。
6. 保修期內(nèi)免費維修:在產(chǎn)品保修期內(nèi),非人為因素引起的任何產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們都將提供免費維修服務(wù)。
7. 提供備用設(shè)備:在您的設(shè)備維修期間,如您需要,我們將提供備用設(shè)備供您使用,以盡量減少對您生活的影響。
8. 上門取送:如果您不方便送修,我們的專業(yè)服務(wù)團隊可以提供上門取送服務(wù),幫您將產(chǎn)品送至維修服務(wù)中心。
9. 專業(yè)培訓(xùn):我們還會定期為您提供使用和保養(yǎng)的培訓(xùn)課程,讓您更好地了解和操作您的長虹空調(diào)產(chǎn)品。
10. 傾聽您的聲音:我們鼓勵您向我們反饋您的使用體驗和意見,您的滿意度是我們服務(wù)的*高追求。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非長虹家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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