美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、美的空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 安裝及維修服務(wù)：美的將為客戶提供所購買的產(chǎn)品免費安裝服務(wù)�？蛻艨梢赃x擇接受或拒絕此服務(wù)，但如果未事先告知美的，由此產(chǎn)生的費用將由客戶承擔(dān)。如果客戶選擇自行安裝或選擇其他第三方進(jìn)行安裝，由此產(chǎn)生的質(zhì)量、安全責(zé)任等由客戶自行承擔(dān)。產(chǎn)品安裝標(biāo)準(zhǔn)將按照美的的相關(guān)規(guī)定及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
2. 包修政策：憑《美的空調(diào)保修卡》和《美的空調(diào)安裝維修記錄卡》及有效購機(jī)發(fā)票，自購機(jī)之日起，可以享受特定的包修服務(wù)。具體的包修期限根據(jù)購買日期可能會有所不同，建議查詢具體的包修期限。
3. 三包服務(wù)：在符合三包規(guī)定的情況下，客戶不需要為服務(wù)項目支付任何費用。超出三包規(guī)定的服務(wù)項目，客戶需要支付相應(yīng)的費用。三包服務(wù)項目按照包修卡中注明的期限為準(zhǔn)（具體從銷售發(fā)票所注明的發(fā)票開具之日起計算）。
4. 不屬于三包服務(wù)的范圍：以下情形不屬于三包服務(wù)的范圍，包括不能出示有效發(fā)票、保修卡（能夠證明產(chǎn)品在三包服務(wù)有效期內(nèi)除外），發(fā)票、保修卡有涂改或無《美的空調(diào)安裝維修記錄卡》的，用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的，用戶自行拆卸或非美的公司指定服務(wù)站進(jìn)行拆動而造成損壞的，因用戶電源電壓不穩(wěn)，超過空調(diào)器使用范圍或線路不規(guī)范，不符合國家安全用電標(biāo)準(zhǔn)造成空調(diào)損壞的，用戶未按說明書使用要求而造成損壞，因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞或使用環(huán)境惡劣造成損壞的，以及處理品、已超過包修期限的產(chǎn)品。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境 |
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