三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 包修政策:三菱提供一定的包修期限,根據(jù)不同的購買日期和產(chǎn)品型號(hào),包修期限可能會(huì)有所不同。在包修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題,三菱將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。具體的包修期限請(qǐng)參考三菱的保修政策或咨詢客服人員。
2. 安裝及維修服務(wù):三菱提供免費(fèi)的安裝服務(wù),并按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和三菱的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安裝?蛻粢部梢赃x擇自行安裝或第三方安裝,但由此產(chǎn)生的質(zhì)量、安全責(zé)任等由客戶自行承擔(dān)。同時(shí),三菱也提供維修服務(wù),對(duì)于符合三包規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目是免費(fèi)的,超出部分需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。
3. 發(fā)票、保修卡:為了享受三菱的包修政策或其他服務(wù),客戶需要出示有效的購機(jī)發(fā)票和保修卡。如果不能出示這些證明,三菱可能無法提供相應(yīng)的服務(wù)。
4. 服務(wù)范圍:三菱的包修政策和其他服務(wù)范圍是有限制的。例如,因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的,或因用戶電源電壓不穩(wěn)、線路不規(guī)范、自行拆卸等造成損壞的,三菱可能不提供免費(fèi)維修服務(wù)。具體的服務(wù)范圍請(qǐng)參考三菱的服務(wù)政策或咨詢客服人員。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非三菱家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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