華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)熱線：提供24小時服務(wù)熱線，隨時為消費者解答問題或提供技術(shù)支持。
2. 免費安裝調(diào)試：對于購買華凌空調(diào)的消費者，公司提供免費的安裝調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備正常運行。
3. 定期維護保養(yǎng)：公司會定期對消費者的空調(diào)設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其長期穩(wěn)定運行。
4. 快速響應(yīng)維修：對于設(shè)備出現(xiàn)故障的消費者，華凌空調(diào)承諾在接到報修后24小時內(nèi)進行響應(yīng)，并提供及時維修服務(wù)。
5. 產(chǎn)品延保服務(wù)：為滿足消費者不同需求，公司提供產(chǎn)品延保服務(wù)，消費者可根據(jù)實際情況選擇購買。
6. 客戶回訪制度：華凌空調(diào)會定期對消費者進行回訪，了解設(shè)備使用情況及收集反饋，以便持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 質(zhì)量保證：所有華凌空調(diào)產(chǎn)品均享有質(zhì)量保證，在保修期內(nèi)因非人為因素引起的故障，公司將免費維修或更換相關(guān)部件。
8. 退換貨政策：如消費者對購買的華凌空調(diào)產(chǎn)品不滿意，可在購買后一定時間內(nèi)申請退換貨。
9. 會員制度：為回饋廣大消費者，華凌空調(diào)設(shè)立會員制度，會員可享受更多優(yōu)惠及專屬服務(wù)。
10. 增值服務(wù)：公司提供各類增值服務(wù)，如空調(diào)清洗、節(jié)能改造等，以滿足消費者不同需求。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非華凌家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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