海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)維修服務政策如下：
1. 基本保修：所有海爾電腦客戶端產(chǎn)品和互動觸控顯示屏均隨機附送基本保修服務。具體的保修期限會根據(jù)產(chǎn)品型號和購買國家有所不同，詳情請參考此保修條款。
2. 升級保修選項：除了基本保修服務外，海爾還提供一系列的升級選項，讓客戶享受更高級別的保修服務。例如，延長保修，這項服務有助于客戶對未來的設備維護進行規(guī)劃。
3. 保修期內(nèi)服務：在保修期內(nèi)，如果設備出現(xiàn)非人為因素引起的故障，海爾將為客戶提供免費的維修或更換服務。如果設備是由于人為因素造成的損壞，海爾會向客戶收取一定的維修費用。
4. 技術支持：如果客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題，海爾的技術支持團隊會提供詳細的解決方案和操作指南，以確�？蛻裟軌蛘Ｊ褂迷O備。
5. 保修期外服務：雖然保修期內(nèi)的服務是免費的，但海爾也提供有償?shù)谋Ｐ奁谕夥⻊��？蛻艨梢赃x擇購買延長保修服務，以便在設備超出保修期后仍能享受到海爾的維修服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海爾家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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