三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 保修政策:所有產(chǎn)品均享有自購買日起一年的免費(fèi)保修期。保修期內(nèi)因非人為因素引起的性能故障,公司將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):公司擁有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),客戶可以隨時(shí)聯(lián)系*近的維修服務(wù)點(diǎn),獲得及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。此外,公司還提供電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程服務(wù)方式,方便客戶進(jìn)行咨詢和報(bào)修。
3. 配件供應(yīng):對(duì)于已過保修期的產(chǎn)品,公司仍提供配件供應(yīng)服務(wù)?蛻艨梢再徺I相應(yīng)的配件進(jìn)行維修,或委托公司進(jìn)行有償維修。
4. 增值服務(wù):公司還提供多種增值服務(wù),如延長保修、安裝調(diào)試、定期巡檢等,以滿足客戶的不同需求。
5. 投訴與建議:對(duì)于客戶的投訴和建議,公司將認(rèn)真對(duì)待并積極改進(jìn)?蛻艨梢酝ㄟ^公司的服務(wù)熱線、商家網(wǎng)站等途徑進(jìn)行反饋。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非三菱中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|