松下空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、松下空調(diào)維修服務政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:松下空調(diào)(中國)有限公司對其銷售的家電產(chǎn)品實行保修政策。保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和型號有所不同,通常為一年或更長時間。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將提供免費維修或更換服務。
2. 客戶支持:松下空調(diào)(中國)有限公司提供全面的客戶支持,包括電話咨詢、在線聊天和郵件回復等?蛻艨梢酝ㄟ^這些方式獲取技術支持、產(chǎn)品使用指導和常見問題解答等幫助。
3. 維修服務網(wǎng)絡:松下空調(diào)(中國)有限公司在中國設有廣泛的維修服務網(wǎng)絡,包括服務中心和授權(quán)維修點?蛻艨梢月(lián)系這些服務網(wǎng)點進行產(chǎn)品咨詢、故障報修、預約維修等維修服務。公司將根據(jù)客戶需求安排相應的服務人員及時響應并解決問題。
4. 配件供應:為了方便客戶維修和保養(yǎng)產(chǎn)品,松下空調(diào)(中國)有限公司提供原廠配件供應服務?蛻艨梢再徺I所需的配件,以便在需要時進行更換或修理。公司保證所提供的配件質(zhì)量與原廠相同,并為客戶提供相應的技術支持和維修服務。
5. 定期維護保養(yǎng)服務:為了提高產(chǎn)品的使用壽命和性能,松下空調(diào)(中國)有限公司提供定期維護保養(yǎng)服務。公司將派遣專業(yè)技術人員對客戶的設備進行檢查、清潔、調(diào)整和必要的維修,確保設備處于良好的工作狀態(tài)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非松下家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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