大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修政策:所有產(chǎn)品均享有由大金中央提供的為期至少一年的免費保修。
2. 維修服務(wù):大金中央空調(diào)擁有覆蓋全國的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括服務(wù)中心和授權(quán)維修點,為客戶提供及時、便捷的服務(wù)。
3. 配件供應(yīng):大金中央空調(diào)提供原廠配件供應(yīng)服務(wù),并保證所提供的配件質(zhì)量與原廠相同。
4. 客戶支持:客戶可以通過電話、在線聊天或郵件等方式獲得技術(shù)支持、產(chǎn)品使用指導(dǎo)和常見問題解答。
5. 定期維護保養(yǎng)服務(wù):為了提高產(chǎn)品的使用壽命和性能,大金中央空調(diào)還提供定期維護保養(yǎng)服務(wù)。
6. 技術(shù)支持和培訓(xùn):對于一些專業(yè)產(chǎn)品或系統(tǒng),大金中央空調(diào)會提供技術(shù)支持和培訓(xùn),確?蛻裟軌虺浞掷卯a(chǎn)品的功能并發(fā)揮其*大效益。
7. 全天候服務(wù):對于需要緊急維修的情況,大金中央空調(diào)的服務(wù)中心或維修點將全天候待命,以確保客戶的設(shè)備能夠盡快恢復(fù)正常運行。
8. 服務(wù)跟蹤與反饋:為了持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,大金中央空調(diào)會對每項服務(wù)進行跟蹤和反饋,以確保客戶的滿意度。
9. 免費咨詢服務(wù):客戶在購買或使用產(chǎn)品過程中有任何問題或疑慮,都可以獲得大金中央空調(diào)的免費咨詢服務(wù)。
10. 產(chǎn)品退換政策:如果客戶對購買的產(chǎn)品不滿意,可以在購買后的一段時間內(nèi)無條件退換。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非大金中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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