日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 客戶服務(wù):我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保您的需求得到滿足。我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊將為您提供及時、專業(yè)的解答和解決方案。
2. 維修服務(wù):我們提供完善的維修服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修和保養(yǎng)等。我們的專業(yè)團(tuán)隊將為您提供高效、可靠的技術(shù)支持,確保您的空調(diào)產(chǎn)品能夠長期穩(wěn)定地運行。
3. 保修政策:我們的產(chǎn)品享有保修服務(wù),具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和購買渠道而定。在保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的故障,我們將免費維修或更換部件。
4. 客戶回訪:我們會定期對客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,收集客戶的反饋和建議,以便不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 退換貨政策:在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi)(具體期限根據(jù)購買渠道而定),如您對產(chǎn)品不滿意或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,您可以申請退換貨。我們將為您提供便捷、快速的退換貨服務(wù)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非日立中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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