長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:所有產(chǎn)品均享有一年有限保修,保修期內(nèi)因制造質(zhì)量問題引起的故障,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換零件。
2. 技術(shù)支持:提供全天候在線技術(shù)支持,解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
3. 送貨安裝:提供送貨上門并免費(fèi)安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能安全、正確地安裝在客戶的場(chǎng)所。
4. 退換貨政策:在購買產(chǎn)品7天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何非人為造成的性能故障,可以免費(fèi)退貨或換貨。
5. 定期維護(hù):提供定期維護(hù)服務(wù),包括清潔、檢查和必要的維修,以確保產(chǎn)品的持久性能和可靠性。
6. 客戶反饋:重視客戶的反饋和意見,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能。
7. 服務(wù)時(shí)間:提供全年無休的服務(wù),客戶可隨時(shí)獲得所需的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非長虹家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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