大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. “三包”有效期:空調(diào)的“三包”有效期從銷售者和用戶約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從開具發(fā)票之日起計算。其他空調(diào)產(chǎn)品,以開具發(fā)票之日起計算。
2. “三包”有效憑證:在“三包”有效期內(nèi)的空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,用戶須憑購機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品包修單享受免費(fèi)維修服務(wù)。享受免費(fèi)維修服務(wù)時,所修理產(chǎn)品機(jī)號同保修單上的產(chǎn)品機(jī)號必須一致。如無購機(jī)發(fā)票的,則以產(chǎn)品機(jī)號的生產(chǎn)日期順延3個月為用戶產(chǎn)品“三包”有效期的起始時間;如兩者全無的用戶,則不享受免費(fèi)維修服務(wù),我公司將實行收費(fèi)服務(wù)。
3. 保修政策:自用戶購機(jī)之日起(以購機(jī)發(fā)票和“三包”憑證日期為準(zhǔn)),整機(jī)包修一年;主要部件包修三年。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非大金中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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