華帝咨詢電話：4006-189123
一、華帝油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)宗旨：顧客至上，公平服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾：一日承諾，立信百年。
3. 服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務(wù)熱線，提供7 24小時免費熱線服務(wù)。
4. 服務(wù)時限：在質(zhì)保期內(nèi)，一二級城市預(yù)約24小時內(nèi)上門服務(wù)，三四級城市預(yù)約48小時內(nèi)上門服務(wù)，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)；在質(zhì)保期外，預(yù)約48小時內(nèi)登門，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。
5. 三包服務(wù)標準：根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，華帝商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計算方法如下：“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算，對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的，從開具發(fā)票之日或購銷合同約定之日起計算。如用戶發(fā)票遺失，且非華帝維修安裝的，可以按照機器條碼的生產(chǎn)日期順延90日時間作為包修的起始日期來計算保修期。如以上日期均不能提供，則將產(chǎn)品生產(chǎn)日期順延90天作為保修期的起算日期。
6. 授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點：全國400多家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點，服務(wù)網(wǎng)點遍布31個省、直轄市及自治區(qū)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋“售前、售中、維修”，充分滿足不同區(qū)域、不同用戶的服務(wù)需求。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 華帝油煙機維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼 隨時隨地服務(wù)
280
聯(lián)系信息
