方太咨詢電話：4006-189123
一、方太油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品安裝與調(diào)試：方太提供免費的產(chǎn)品安裝與調(diào)試服務(wù)，以確保產(chǎn)品在使用前能夠正常工作。
2. 定期回訪：為確保客戶能充分利用和保養(yǎng)產(chǎn)品，我們會定期對客戶進行回訪。
3. 快速響應(yīng)：若產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生故障，我們將及時響應(yīng)，并盡快安排維修人員上門服務(wù)。
4. 維修保養(yǎng)服務(wù)：除了提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試和定期回訪外，我們還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
5. 配件供應(yīng)：為了滿足客戶的各種需求，我們還提供各種型號和規(guī)格的配件。
6. 客戶咨詢服務(wù)：我們還為客戶提供7天24小時的在線咨詢，解答客戶的各種問題。
7. 操作培訓(xùn)：對于需要專業(yè)操作的產(chǎn)品，我們會為客戶提供操作培訓(xùn)，確�？蛻裟馨踩⒂行У厥褂卯a(chǎn)品。
8. 退換貨服務(wù)：若客戶對購買的產(chǎn)品不滿意，可在一定期限內(nèi)申請退換貨。
9. 保修期：所有產(chǎn)品均享有至少一年的保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的故障，我們將免費維修或更換。
10. 保修期外服務(wù)：保修期外的維修或更換需要收取相應(yīng)的費用。
11. 第三方合作：在某些情況下，方太可能會與第三方合作提供相關(guān)服務(wù)，如需了解更多信息，請咨詢我們的客服。
12. 服務(wù)網(wǎng)點查詢：客戶可以訪問我們的商網(wǎng)或聯(lián)系我們的客服，查詢附近的商家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點。
13. 產(chǎn)品咨詢與反饋：如有任何關(guān)于產(chǎn)品的疑問或反饋，可通過我們的商家渠道與我們聯(lián)系。
14. 安全注意事項：在提供各種服務(wù)時，我們將確保遵循安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，為客戶提供安全可靠的服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非方太家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
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