老板咨詢電話：4006-189123
一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 老板洗衣機(jī)、空調(diào)、燃?xì)庠�、電視、熱水器、燃�(xì)庠�、油煙機(jī)整機(jī)保修一年。消費(fèi)者自購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年，商業(yè)用途保修期為6個(gè)月，以消費(fèi)者的購機(jī)發(fā)票或老板燃?xì)庠钍跈?quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)開具的合格票據(jù)及其他有效憑證為依據(jù)。
2. 消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期；以安裝日期為包修期起始日期；按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月為包修期起始日期。注：以*種計(jì)算方式為主，在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費(fèi)者的日期為包修期起算日期。
另外，對(duì)于非質(zhì)量問題引起的損壞或損失，公司不承擔(dān)責(zé)任。例如，自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品，無包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品，因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的產(chǎn)品，以及因使用環(huán)境條件（如電源、水源、溫度、濕度等）非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
老板維修服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定，并承諾在洗衣機(jī)、燃?xì)庠町a(chǎn)品保修期限內(nèi)提供上門服務(wù)。任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個(gè)電話，老板的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全年無休。服務(wù)過程由用戶監(jiān)督，服務(wù)態(tài)度也十分貼心全面。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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