老板咨詢電話：4006-189123
一、老板燃氣灶維修服務政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務熱線：任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話，老板的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務，365天全年無休。服務熱線號碼為。
2. 標準化服務程序：老板的維修服務執(zhí)行全球統(tǒng)一的標準，服務過程由用戶來監(jiān)督。
3. 服務宗旨：致力于提供貼心、全面的服務，從售前到維修始終照顧用戶的需要。
4. 質(zhì)量擔保：老板致力于不斷改進產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。
5. 保修期政策：根據(jù)不同的產(chǎn)品系列，保修期限會有所不同。例如，洗衣機、燃氣灶產(chǎn)品的整機保修期限為一年。具體的保修期限以消費者的購機發(fā)票或老板燃氣灶授權銷售網(wǎng)點開具的合格票據(jù)及其他有效憑證為依據(jù)。如果無法提供購機憑證，按照產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。
6. 非保修期服務：在保修期外，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，消費者也可以撥打維修服務熱線進行咨詢或報修。老板將派遣專業(yè)的工程師上門服務，確保問題得到及時解決。
7. 遵守國家法律法規(guī)：老板嚴格遵守國家相關法律規(guī)定，包括“新三包”規(guī)定。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非老板家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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