華帝咨詢電話:4006-189123
一、華帝燃氣灶維修服務政策如下:
1. 保修政策:購買華帝燃氣灶后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》及華帝公司維修服務政策,可享受免費保修服務。具體保修政策如下:華帝燃氣灶產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,本著“保證產(chǎn)品品質(zhì),為顧客服務”的原則,提供免費保修服務。保修期內(nèi),按商家維修服務電話和網(wǎng)站提交工單,經(jīng)專業(yè)維修技術人員診斷屬于保修范圍內(nèi)問題,可以享受免費更換配件或維修服務。
2. 保修期限:華帝空調(diào)的保修期限為5年,包含次要保修期和主要保修期2個階段,次要保修期為第三年至第五年,主要保修期為*年至第二年。此外,成套空調(diào)客戶可以獲得2年的免費保養(yǎng)服務。
3. 專業(yè)團隊:華帝燃氣灶擁有專業(yè)的技術支持和維修團隊,能夠提供全方位的服務,包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非華帝家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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