美的咨詢電話：4006-189123
一、美的燃氣灶維修服務(wù)政策如下：
1. 退換貨政策：自購買之日起30天內(nèi)，非人為損壞的產(chǎn)品可享受無理由退換貨服務(wù)。退換貨時，請確保商品包裝完好，并按照退貨流程進行操作。
2. 維修政策：美的廚衛(wèi)產(chǎn)品提供1年免費維修服務(wù)。在此期間，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞，美的將免費進行維修。如需更換零部件，美的也將免費為您更換。
3. 安裝服務(wù)：美的提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確保您購買的廚衛(wèi)產(chǎn)品能夠順利安裝并正常使用。如有需要，請?zhí)崆芭c美的聯(lián)系。
4. 客戶支持：美的擁有專業(yè)的客服團隊，提供724小時在線服務(wù)。無論您遇到任何問題或疑慮，都可以隨時聯(lián)系美的的客服，客服人員將盡快為您解答。
5. 延保服務(wù)：為了給您提供更全面的保障，美的還提供延保服務(wù)。購買延保后，您將在產(chǎn)品原保修期結(jié)束后繼續(xù)享受保修服務(wù)。
6. 備件供應(yīng)：如果您的廚衛(wèi)產(chǎn)品需要更換零部件，美的承諾提供充足的備件供應(yīng)，確保您能夠及時獲得所需的零部件。
7. 定期維護：為了確保您的廚衛(wèi)產(chǎn)品持久耐用，美的建議您定期進行維護。美的會為您提供詳細的維護指南，并定期為您的產(chǎn)品進行維護檢查。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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