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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和功能，保修期限會有所不同。一般來說，老板廚電的產(chǎn)品都有至少一年以上的保修期，有些產(chǎn)品甚至是終身保修。這為用戶提供了一定的保障，使得在正常使用情況下，如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，都可以免費(fèi)維修或更換。
2. 免費(fèi)維修：在保修期內(nèi)，如果廚電產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。維修人員會上門檢查故障原因，并盡快修復(fù)。如果需要更換部件，公司也會免費(fèi)提供。
3. 收費(fèi)維修：如果廚電產(chǎn)品的故障是人為因素引起的，或者超過了保修期限，公司會收取一定的維修費(fèi)用。費(fèi)用會根據(jù)具體的故障情況和維修難度而定，用戶需要先與公司商定好費(fèi)用后再進(jìn)行維修。
4. 定期維護(hù)：為了確保廚電產(chǎn)品的使用壽命和性能，建議用戶定期進(jìn)行維護(hù)。維護(hù)內(nèi)容包括清洗、檢查電線、螺絲等是否松動等。
5. 配件供應(yīng)：如果廚電產(chǎn)品在使用過程中需要更換配件，公司會提供相應(yīng)的配件。用戶可以聯(lián)系公司的維修服務(wù)部門購買配件，或者在公司的商家網(wǎng)站上購買。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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