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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:老板承諾對產(chǎn)品進(jìn)行一定期限的免費(fèi)修理,包括材料費(fèi)和工時費(fèi)。具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同可能會有所不同,需要查閱具體產(chǎn)品的保修條款。
2. 計算方式:“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。如果產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
3. 憑證要求:消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如發(fā)票、收貨憑證等。如果缺少這些憑證,可能會影響“三包”服務(wù)的申請和受理。
4. 特定情況除外:一些特定情況下,產(chǎn)品可能不屬于“三包”范疇之列,例如因消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的,或自行或非經(jīng)老板授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的等。這些情況下,可能需要實行收費(fèi)修理。
5. 特別提示:對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用燃?xì)庠钣脩,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期可能只有六個月,需要注意這一特別規(guī)定。
6. 降價銷售產(chǎn)品的規(guī)定:如果老板降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用燃?xì)庠,對其降價部位將不再實行“三包”責(zé)任。
7. 聯(lián)系客服:如需了解更多關(guān)于老板的保修條款和條件的信息,可以撥打老板的服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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