老板咨詢電話:4006-189123
一、老板燃氣灶維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):老板提供全國聯(lián)保服務(wù),并按照國家三包政策進行維修服務(wù)。用戶可以撥打老板客服熱線或通過在線客服咨詢維修服務(wù)的相關(guān)問題。
2. 退換貨政策:用戶自購買老板商品之日起,若符合退換貨條件,可以在商品購買自售出之日起7日內(nèi)辦理退貨或換貨。退換貨條件可查看老板商網(wǎng)上的相關(guān)說明或咨詢客服人員。
3. 安裝服務(wù):老板部分商品提供免費安裝服務(wù),具體安裝服務(wù)范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)可查看商品詳情或咨詢客服人員。
4. 維修保養(yǎng):老板提供有償維修保養(yǎng)服務(wù),用戶可以撥打老板客服熱線或聯(lián)系在線客服咨詢相關(guān)維修保養(yǎng)問題。
5. 會員服務(wù):老板還提供會員服務(wù),會員可以享受更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù),具體會員政策可查看老板商網(wǎng)或咨詢客服人員。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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