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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:老板燃?xì)庠畛兄Z向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)和制造過程中,嚴(yán)格遵循國際和國內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品的可靠性和耐用性。同時(shí),公司會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)估,以確保產(chǎn)品的性能和質(zhì)量滿足客戶的需求。
2. 技術(shù)支持:老板燃?xì)庠顬榭蛻籼峁┤娴募夹g(shù)支持,包括產(chǎn)品選型、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試和技術(shù)培訓(xùn)等。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供個(gè)性化的解決方案,并確?蛻裟軌蛘_、安全地使用產(chǎn)品。
3. 客戶服務(wù):老板燃?xì)庠钪匾暱蛻舻捏w驗(yàn)和滿意度。公司提供全天候的客戶服務(wù),客戶可以隨時(shí)通過電話、郵件或在線咨詢等方式獲得幫助。此外,公司還為客戶提供產(chǎn)品的使用說明、保養(yǎng)和維護(hù)等方面的資料,方便客戶使用產(chǎn)品。
4. 維修保障:老板燃?xì)庠钐峁┩晟频木S修保障服務(wù),包括產(chǎn)品保修、維修和退換貨等。公司承諾在保修期內(nèi),對(duì)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司將及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行維修或更換,確?蛻舻睦娴玫奖U。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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