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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 老板提供全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線,您休息我服務(wù),全年無休。我們的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)過程由您來監(jiān)督。
2. 老板的燃?xì)庠钕盗挟a(chǎn)品自消費(fèi)者購買之日起,根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年,商業(yè)用途保修期為6個(gè)月,以消費(fèi)者的購機(jī)發(fā)票或老板燃?xì)庠钍跈?quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)開具的合格票據(jù)及其他有效憑證為依據(jù)。此外,對(duì)于洗衣機(jī)、空調(diào)、燃?xì)庠、電視、熱水器、燃(xì)庠、油煙機(jī)等產(chǎn)品,整機(jī)保修一年。
3. 在保修期內(nèi),老板承諾執(zhí)行全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓您在國內(nèi)也能輕松享受到老板國際化的關(guān)懷。此外,我們致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品的使用價(jià)值,讓客戶買得稱心,用得放心。
4. 如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何非因用戶自行拆修、無包修憑證及有效發(fā)票、因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞、以及因使用環(huán)境條件引起的損壞和損失等情況,老板將不承擔(dān)責(zé)任。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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