帥康咨詢電話：4006-189123
一、帥康油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：帥康提供全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，用戶只需撥打一個(gè)電話，即可享受專業(yè)的維修服務(wù)。
2. 在線報(bào)裝報(bào)修：帥康的專業(yè)工程師將上門提供服務(wù)，且提供在線報(bào)裝報(bào)修功能，365天全年無休。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：帥康的服務(wù)過程遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程，用戶可以監(jiān)督服務(wù)態(tài)度，確保享受到貼心、全面的服務(wù)。
4. 質(zhì)量擔(dān)保：帥康致力于不斷提升產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓用戶買得稱心，用得放心。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，帥康將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
5. 保修期規(guī)定：根據(jù)國家三包規(guī)定，帥康油煙機(jī)的產(chǎn)品整機(jī)保修一年。具體產(chǎn)品的保修期限可能會(huì)有所不同，例如洗衣機(jī)、空調(diào)、油煙機(jī)、電視、熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)等整機(jī)保修一年。此外，帥康還提供延長保修服務(wù)，用戶可以根據(jù)需要選擇購買。
6. 不可抗力因素除外：對(duì)于因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的，以及因使用環(huán)境條件引起的損壞和損失，帥康不承擔(dān)責(zé)任。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非帥康家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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