萬和咨詢電話:4006-189123
一、萬和油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修政策:萬和提供一定期限的免費(fèi)產(chǎn)品保修服務(wù),用戶在購買產(chǎn)品后可享受該項(xiàng)服務(wù)。
2. 退換貨政策:如果用戶對(duì)所購買的產(chǎn)品不滿意,可以在一定期限內(nèi)申請(qǐng)無條件退換貨。
3. 客戶服務(wù):萬和提供全天候的客戶服務(wù),用戶可以隨時(shí)通過電話、在線聊天或郵件等方式咨詢或解決問題。
4. 會(huì)員服務(wù):萬和還提供會(huì)員服務(wù),會(huì)員可以享受更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù)。
5. 優(yōu)惠活動(dòng):萬和會(huì)不定期推出各種優(yōu)惠活動(dòng),如折扣、贈(zèng)品等,為用戶提供更多的購物選擇和價(jià)值。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非萬和家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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