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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：無論在哪里購買的老板廚衛(wèi)產(chǎn)品，都可以在全國范圍內(nèi)享受維修服務(wù)，方便用戶解決各種問題。
2. 快速響應(yīng)：提供24小時在線客服，對用戶的問題進(jìn)行快速解答，并確保及時處理用戶的維修需求。
3. 全方位服務(wù)：除了基本的維修服務(wù)外，還提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等一系列增值服務(wù)，幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
4. 定期維護(hù)：提供定期的設(shè)備檢查和維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，延長設(shè)備使用壽命。
5. 定制化服務(wù)：可以根據(jù)用戶的需求提供定制化的服務(wù)方案，滿足不同用戶的需求。
6. 透明收費：對維修服務(wù)收費進(jìn)行明碼標(biāo)價，避免出現(xiàn)亂收費的情況。
7. 優(yōu)質(zhì)配件：提供的配件均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，確保維修質(zhì)量。
8. 完善記錄：對每一次維修服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，方便用戶查詢和追溯。
9. 回訪制度：對接受過維修服務(wù)的用戶進(jìn)行回訪，了解服務(wù)效果和服務(wù)質(zhì)量。
10. 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊：擁有一支專業(yè)、經(jīng)驗豐富的維修服務(wù)團(tuán)隊，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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