方太咨詢電話：4006-189123
一、方太油煙機維修服務政策如下：
1. 全天候服務：方太油煙機提供全天候服務，用戶可以隨時通過電話、郵件或在線咨詢等方式聯系到他們，獲得幫助和解答。
2. 安裝與調試：方太油煙機提供免費的安裝與調試服務，以確保產品在使用過程中達到*佳性能。
3. 定期維護：為了確保產品的長期穩(wěn)定運行，方太油煙機會定期對產品進行維護和保養(yǎng)。
4. 維修保修：方太油煙機提供一定期限的維修保修服務，針對不同的產品有不同的保修期限。在保修期內，如果產品出現非人為造成的質量問題，公司會提供免費維修或更換服務。
5. 退換貨政策：對于符合條件的商品，方太油煙機提供退換貨服務，以確保消費者的權益。
6. 客戶回訪：為了更好地了解產品的使用情況，收集客戶反饋，方太油煙機會定期對客戶進行回訪。
7. 維修保養(yǎng)服務：對于需要維修或保養(yǎng)的產品，用戶可以聯系方太油煙機的維修部門，預約維修保養(yǎng)服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非方太家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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