華帝咨詢電話：4006-189123
一、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. 全天候服務：公司提供24小時全天候的維修服務熱線，無論何時何地，只要客戶有需求，都能得到及時的響應和幫助。
2. 全方位服務：公司提供的服務覆蓋了售前咨詢、售中設計和安裝、維修和保養(yǎng)全過程，確�？蛻舻脑O備始終處于*佳狀態(tài)。
3. 專業(yè)團隊支持：公司的服務團隊由一群專業(yè)、經驗豐富的人員組成，他們具備專業(yè)的技能和知識，能夠為客戶提供高效、專業(yè)的服務。
4. 維修跟蹤服務：為了更好地了解客戶的需求和反饋，公司會定期與客戶聯(lián)系，了解產品的使用情況，收集客戶的意見和建議。
5. 免費服務：公司為客戶提供免費的安裝和保養(yǎng)服務，確�？蛻舻脑O備始終處于*佳狀態(tài)。
6. 投訴處理：公司非常重視客戶的投訴和建議，建立了完善的投訴處理流程。當客戶提出投訴時，公司的專業(yè)團隊會立即處理，并確�？蛻魸M意。
7. 目標與理念：公司的目標是讓所有的用戶感動，公司的理念是帶走用戶的煩惱，留下公司的關懷。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非華帝家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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