阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:阿里斯頓集團承諾所售產(chǎn)品均為正品,符合國家相關(guān)標準,并保證所有產(chǎn)品均享有質(zhì)量保證。
2. 維修服務(wù):阿里斯頓集團提供完善的維修服務(wù),包括產(chǎn)品退換、維修保養(yǎng)等,以保障客戶的權(quán)益。
3. 技術(shù)支持:阿里斯頓集團提供專業(yè)的技術(shù)支持,幫助客戶解決使用過程中遇到的問題。
4. 響應(yīng)時間:阿里斯頓集團承諾在接到客戶請求后,盡快安排服務(wù)人員上門服務(wù),并保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修或安裝工作。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非阿里斯頓家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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