歐派咨詢電話：4006-189123
一、歐派熱水器維修服務政策如下：
保修期限
1. 家庭用途的熱水器、冰洗、廚衛(wèi)一體機等產(chǎn)品，整機保修1年，主要部件如電機、磁控管、定時器、變壓器、電腦板等保修2年。
2. 家庭用途的蒸烤箱、嵌入式電烤箱等產(chǎn)品，整機保修1年。
3. 商業(yè)用途的產(chǎn)品，整機保修3個月。
退換貨政策
自購買之日起，經(jīng)確認屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的商品，消費者可在7天內(nèi)選擇退貨，15天內(nèi)選擇換貨。
維修服務
1. 對于非歐派指定的服務網(wǎng)點安裝、維修造成的不能正常使用或損壞的（包括消費者自行安裝或拆卸修理的），公司不承擔責任。
2. 如果三包憑證標示的型號/條碼號與維修產(chǎn)品型號不符或有涂改，或超過包修期限的產(chǎn)品，也不屬于免費服務的范圍。
3. 歐派公司規(guī)定不屬于免費服務的特定產(chǎn)品，如降級品、處理品、外銷產(chǎn)品等。
4. 隨機附件和易損件如玻璃轉(zhuǎn)盤、滾輪支架、塑料飯盒、烤架、蒸籠、烤盤、食物盤、陶瓷板等均不包括在保修范圍內(nèi)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非歐派家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 歐派熱水器維修技術(shù)咨詢服務電話 貼心省心服務
280
聯(lián)系信息
