西門子咨詢電話:4006-189123
一、西門子冰箱維修服務政策如下:
1. 全天候服務:西門子集團承諾為客戶提供全天候的服務,確?蛻粼谌魏螘r間遇到問題時都能得到及時的技術支持和解決方案。
2. 快速響應:一旦客戶遇到問題或故障,西門子集團將立即響應,并提供專業(yè)的技術支持和解決方案,以盡快解決問題。
3. 專業(yè)技術支持:西門子集團擁有專業(yè)的技術團隊,能夠為客戶提供高效、專業(yè)的技術支持和解決方案,確?蛻舻膯栴}得到圓滿解決。
4. 全方位服務:西門子集團提供全方位的服務,包括但不限于售前咨詢、售中支持、維修服務和技術支持等,確?蛻粼谡麄購買和使用過程中得到全面的服務體驗。
5. 誠信經營:西門子集團始終堅持誠信經營的原則,確?蛻舻臋嘁娴玫奖U稀M瑫r,西門子集團也鼓勵客戶提出寶貴的意見和建議,以不斷完善和提升服務質量。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非西門子家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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