雅典娜咨詢電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：公司對所售商品提供保修服務(wù)，具體保修期限和范圍在商品購買時會有明確的說明，用戶應(yīng)保存好購機(jī)發(fā)票，以便在需要保修時出示。
2. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果商品出現(xiàn)非用戶人為造成的故障，公司將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
3. 退換貨政策：如果用戶對所購買的商品不滿意，在符合退換貨政策的情況下，可以申請退換貨。
4. 咨詢服務(wù)：公司設(shè)有專門的客戶服務(wù)部門，為用戶提供咨詢和維修服務(wù)，解答用戶在使用商品過程中遇到的問題。
此外，對于冰箱的服務(wù)政策，公司提供了詳細(xì)的零部件保修期限和范圍，具體如下：
1. 整機(jī)保修一年。
2. 主要零部件（非公用機(jī)）三年內(nèi)無償保修，公用機(jī)主要零部件一年內(nèi)無償保修。
3. 附件如進(jìn)水管、排水管、說明書等有償提供。
4. 保修期外用戶所購買的冰箱部件憑購件發(fā)票可保修一年，非冰箱部件憑購件發(fā)票可保修30天。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非雅典娜家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 雅典娜冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話 全天候解答服務(wù)
280
聯(lián)系信息
