惠而浦咨詢電話：4006-189123
一、惠而浦冰箱維修服務政策如下：
1. 保修期限：家庭用途的冰箱、冰洗、廚衛(wèi)一體機等產(chǎn)品整機保修1年，主要部件如電機、磁控管、定時器、變壓器、電腦板等保修2年。對于家庭用途的蒸烤箱、嵌入式電烤箱等產(chǎn)品，整機也保修1年。然而，對于商業(yè)用途的設備，整機保修期限僅為3個月。
2. 退貨和換貨：如果商品存在質(zhì)量問題，消費者可在購買之日起7天內(nèi)選擇退貨，15天內(nèi)選擇換貨。
3. 安裝、維修服務：非惠而浦指定的服務網(wǎng)點安裝、維修導致的產(chǎn)品不能正常使用或損壞，以及三包憑證標示的型號/條碼號與維修產(chǎn)品型號不符或有涂改的情況，公司不承擔責任。
4. 易損件和隨機附件：玻璃轉(zhuǎn)盤、滾輪支架、塑料飯盒、烤架、蒸籠、烤盤、食物盤、陶瓷板等隨機附件和易損件不包括在保修范圍內(nèi)。
5. 特定產(chǎn)品：惠而浦規(guī)定不屬于免費服務的特定產(chǎn)品，如降級品、處理品、外銷產(chǎn)品等也不包括在保修范圍內(nèi)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非惠而浦家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 惠而浦冰箱維修技術(shù)咨詢服務電話 故障咨詢問答服務
280
聯(lián)系信息
